臺北市雙層觀光巴士,Taipei Sightseeing Bus

Q & A-票務篇

  • 請問搭乘臺北市雙層觀光巴士要如何購票?

    1.預先於官網線上購票。       2.於上車搭乘時向車服人員購票。

  • 線上購票每次可買幾張車票?

    提醒您每筆訂單最多以6張為限,單筆交易僅限定同一票種,且每筆訂單為同一組電子票券(QR Code)無法分次使用,如需分票請分開下單。

  • 線上購票刷卡安全嗎 ?

    使用與銀行同級之 SSL 認證安全電子交易機制保障,讓您購票安全又安心。

  • 網路刷卡成功後訂單就算成立了嗎 ?

    完成購票流程後,您將會在您購票時填入的E-mail信箱收到一封包含票券資料及電子票券(QR Code)的通知信件。

    如果您有智慧型手機/平板電腦,您可以直接開啟通知信中,將電子票券中的QR Code (四方形圖碼)出示掃描即可。

    如果您沒有智慧型手機,請將通知信中/訂單網頁上的電子票券列印下來,憑列印下來的 QR Code (四方形圖碼)乘車。

  • 已經完成訂票,但是卻遲遲未收到系統自動寄送之通知信或無法顯示QRCODE?

    若未收到系統自動寄送的信件,請先確認信件是否誤入垃圾郵件夾,亦可至官網登入後至「訂單查詢」中找到此筆訂單,即可看見含電子票券的票券資料。

    如果依然找不到票券或不慎遺失此 E-mail,請聯絡我們提供協助。

  • 請問搭乘雙層觀光巴士上下車如何驗票?

    乘客持各購票通路或現場購買之票劵,於上下車時於掃描機感應條碼即可。

  • 請問票券如何使用? 可否紅、藍兩線隨意換搭?

    視票券種類可於時效內不限次數上下車使用,並且可任意選擇紅、藍兩線搭乘(換乘)。

    票券種類及使用時效請見以下網址:
    https://www.taipeisightseeing.com.tw/Ticket/online

  • 請問車上購票時可否刷卡?銀聯卡或悠遊卡也可以用嗎?

    巴士上有完整支付系統:
    a. VISA、MASTER、JCB信用卡、銀聯卡﹝建議可於官網預先購票以節省您現場刷卡購票時間﹞
    b. Apple Pay及Android Pay
    c. 悠遊卡及一卡通也可使用

  • 請問優待票的對象是那些人?

    1. 優待票僅限於持有中華民國籍身分證、居留證或是身心障礙者手冊者,符合優待票資格者,上車購票可享公告票價的免票或半票優惠。

    2. 持本國身分證明文件之優待票使用對象:
       (A)持有身心障礙者手冊之身心障礙者及其必要陪伴者(限1人)。
       (B) 12歲(含)以下兒童。
       (C) 65歲(含)以上長者。

    3. 優待票適用條件說明如下,符合條件者可享有相關優惠:

       (A)持有身心障礙者手冊之身心障礙者及其必要陪伴者(限1人),即可享有半票優惠。
       (B) 6歲以下幼童:出示相關身分證明文件,即可享有免票優惠;免費兒童應由已購全票之乘客攜帶,限帶2位6歲以下幼童,若逾限仍須購買半票車票。
       (C) 6歲(含)以上12歲(含)以下者:出示相關身分證明文件,即可享有半票優惠。
       (D) 年滿65歲(含)以上: 出示相關身分證明文件,即可享有半票優惠。

    4. 外國人持有本國的居留證,可以比照本國人購買任何票種,以及享有優惠政策。

    5. 於現場持相關證明文件即可向車服人員購買優待票。

  • 我已經購買車票,但不小心遺失,請問可否補發?

    1.車票請妥善保管,遺失恕不受理補發

    2.建議列印於紙張備存,凡塗改、毀損視為無效車票。

  • 請問如何辦理退票,是否有退票手續費?

    1.請至原開票處辦理退票,若使用過不可辦理退票。

    2.線上購票者請提供您的訂單編號、訂購時留下的信箱及信用卡後5碼,以供核對身分。

    3.退票時需酌收手續費新台幣30元/每張。